A lo largo de la asignatura de "Administración de la Calidad" puedo decir que me llevo el conocer como hemos llegado a conoces el concepto moderno de la calidad y como las empresas tienen su propio concepto de este. Los diferentes puntos de vista que tienen las personas de la calidad y cual es el que nos interesa más como empresa.

 

Hasta el momento he aprendido ​​que no solo la calidad es sobre los procesos que tenemos, si no que existen distintos tipos de calidad, que la gente tiene percepciones diferentes de calidad y nosotros somos los encargados de estudiar cual es para así cumplir con sus perspectivas.

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Logro entender un poco más del concepto de la calidad por los materiales de apoyo que el profesor nos a proporcionado, algunas explicaciones del mismo y actividades que hemos realizado.